Работа: специалист технической поддержки в Оренбургской области, 493 вакансии

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры. Обязанности: • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; • Удалённая настройка клиентского оборудования; • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Требования: • Грамотная и четкая речь,...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• заводить ТТ на основании обращения B2B fix клиентов на электронную почту;
• вести деловую переписки в рамках работы с ТТ по клиентам B2B fix;
• осуществлять предварительную удаленную диагностику неисправностей и проводить эскалации.

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:

• высшее или

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

IT-команда ЛЕММА ищет тебя!

Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!

Что мы делаем:

Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 50 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу ;

· Дополнительные выплаты за продажи;

· Бонусы за

...

Привет!

Мы - Wallet One - динамично развивающаяся финансовая компания, предоставляющая инновационные решения в области платежей и финансовых услуг.

Мы приглашаем в нашу команду специалиста для работы в службе эксплуатации прикладного программного обеспечения информационных систем процессинга электронных платежей.

У нас коллектив опытных специалистов, инженеров и разработчиков, которые занимаются поддержкой и созданием высоконагруженных информационных систем и решают нестандартные задачи.

В ваши

...

Приглашаем Вас присоединиться к нашей команде в совместный проект с ПАО МТС на позицию "Специалист технической поддержки" !

Мы предлагаем:· Трудоустройство по ТК РФ;

· Совокупный доход от 50 000 руб.;

· Бонусы за стаж в компании до 3500 руб.;

· Дополнительные бонусы за графики;

· Доплата за командную работу ;

· Дополнительные выплаты за продажи;

· Бонусы за

...

Твои задачи:

• Приём и обработка обращений пользователей по телефону, электронной почте и через тикет-систему
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием
• Ведение учёта обращений и своевременное информирование пользователей о статусе их запросов
• Взаимодействие с внутренними отделами для оперативного решения сложных вопросов
• Навыки настройки и поддержка электронных подписей (ЭП) будет большим плюсом

Что мы ждём от тебя:

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Обязанности:

• Администрирование Windows.
• Установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев ПЭВМ
• Сборка, замена любых комплектующих (ЦП, память, диски, сетевые карты), диагностика с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски).
• Периферийное оборудование: диагностика и устранение неисправностей, замена расходных материалов.
• Консультации пользователей ИТ-услуг в рамках технических компетенций.
• Работа производится по запросам от Заказчика в сервисной системе, регулируется центром диспетчеризации.

• Требования:

...

Обязанности:

• 1. Администрирование Windows (7,8,10).2. Установка, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев ПЭВМ3. Сборка, замена любых комплектующих (ЦП, память, диски, сетевые карты), диагностика с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски).4. Периферийное оборудование: диагностика и устранение неисправностей, замена расходных материалов.5. Консультации пользователей ИТ-услуг в рамках технических компетенций.6. Работа производится по запросам от Заказчика

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Информирование абонентов;
• Удаленная помощь абонентам;

• Настройка и диагностика оборудования (маршрутизаторы, ТВ-приставки, прочее сетевое оборудование);

• Мониторинг работы сетей провайдера

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Умение общаться с людьми;
• Повышенная стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Опыт работы в телекоммуникационных компаниях очень приветствуется;

Условия:

• Сменный график 2/2;
• Официальное оформление;
• Оплачиваемый больничный и отпуск.

Обязанности:

• настройка компьютеров, серверов, сетей и обеспечение их бесперебойной работы
• проверка программ на наличие ошибок и уязвимостей
• разработка предложений по развитию инфраструктуры сети
• сбор и обработка информации для принятия бизнес-решений.
• Обеспечение сетевой безопасности

Требования:

• образование не ниже средне профессионального
• опыт работ
• ответственность и исполнительность

Условия:

• официальное трудоустройство
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные суббота-воскресенье)
• перспектива карьерного роста

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюСпециалиста голосовой поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

• консультировать клиентов в

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...